Mit über 15.000 positiven Proven-Expert-Bewertungen, direkter Buchbarkeit von Versicherungen,…
Mit über 15.000 positiven Proven-Expert-Bewertungen, direkter Buchbarkeit von Versicherungen, Mietwagen und Flughafenparkplätzen sowie zusätzlichen Concierge-Service-Leistungen hat sich die Reisebüro-Plattform Mein Reisebüro 24 im vergangenen Jahr weiterentwickelt. Ziel sei es, das Kundenvertrauen weiter zu stärken, heißt es aus der Zentrale in Burghausen.
Portal öffnet sich für alle Reisebüros
2025 soll das Angebot unter anderem mit digitalen Kundenkarten und angepassten Buchungsübersichten verbessert und ein verstärkte Fokus auf die Personalisierung und Individualisierung der Leistungen gelegt werden.
Für das Extranet ist ein Relaunch vorgesehen, um die Kommunikation mit den Partnern „noch effizienter zu gestalten“. Zudem wird das Portal erstmals auch für Reisebüros zugänglich, die nicht der RT-Gruppe angehören.
Kostenlose Webinare zur Digitalisierung
Gemeinsam mit touristik aktuell hat das Portal darüber hinaus eine Webinar-Serie zum Online-Marketing im Reisebüro-Vertrieb aufgelegt. Die Themen sind allgemein gestaltet und haben das Ziel, die digitale Kompetenz des Counters zu verbessern. Der nächste Termin ist für den 5. Februar geplant. Thematisch geht es ab 8.30 bis etwa 9.30 Uhr um die Grundlagen Künstlicher Intelligenz (KI) und um eine Übersicht zu KI-Tools für Reisebüros.