In Berlins Läden gehört Freundlichkeit nicht zu den Kernkompetenzen. Dabei sorgt Unfreundlichkeit auf allen Seiten für Schäden – und es geht doch auch anders.
In Berlins Läden gehört Freundlichkeit nicht zu den Kernkompetenzen. Dabei sorgt Unfreundlichkeit auf allen Seiten für Schäden – und es geht doch auch anders.