Münster (SMS) Zwei neue ehrenamtliche Ombudspersonen starten als Schlichter für Betreuungs- und Pflegeeinrichtungen bei der Stadt Münster. Birgit Edler und Andreas Viehoff-Heithorn vermitteln von nun an unparteiisch und unabhängig bei Meinungsverschiedenheiten, Problemen und Fragen im Zusammenhang mit Betreuungs- und Pflegeangeboten, die unter das Wohn- und Teilhabegesetz NRW (WTG) fallen.
Sie schlichten bei Streitfällen und Beschwerden zwischen allen Beteiligten. Ziel ist es, gemeinsam Lösungen zu entwickeln und Probleme unbürokratisch aus der Welt zu schaffen. Die Unterstützung ist kostenlos. Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt.
Edler ist Diplom-Sozialpädagogin und setzt sich seit Jahrzehnten für die Rechte behinderter und alter Menschen in Münster ein: sie war im Ausschuss für Soziales und Gesundheit sowohl als Ratsfrau als auch als sachkundige Bürgerin tätig, hat zw …
Quelle: Pressemitteilungen der Stadt Münster