Einen neuen Service zur Abholung und zum Check-in des aufzugebenden Reisegepäcks bietet Lufthansa am…
Einen neuen Service zur Abholung und zum Check-in des aufzugebenden Reisegepäcks bietet Lufthansa am Heimatflughafen Frankfurt an. Kunden der Fluggesellschaft können diesen ab sofort auf der Website Lufthansa.com bis 36 Stunden vor Abflug buchen und ihre Koffer und Taschen zuhause oder im Hotel abholen lassen. Das Gepäck wird versiegelt, zum Flughafen gebracht und dort eingecheckt.
Dabei werden die Reisenden über den Status des Gepäcks auf dem Laufenden gehalten: Laut Lufthansa erhalten sie Echtzeit-Updates über einen personalisierten Tracking-Link sowie eine digitale Gepäckanhänger-Quittung.
Den Gepäckservice in Zusammenarbeit mit dem Technologie-Provider Air Portr bietet Lufthansa zum Preis ab 25 Euro an. Es steht Kunden aus den Großräumen Frankfurt, Mannheim, Heidelberg, Hanau, Aschaffenburg, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt und Bensheim zur Verfügung. Das Angebot soll „in naher Zukunft“ ausgebaut werden. (rie)