Lufthansa will den Bordservice auf der Langstrecke mit „Future Onboard Experience“ (Fox) auf ein neues Level heben. Nun startet die Kranich-Airline das Premium-Angebot in allen Reiseklassen. Weitere Details dazu lesen Sie in diesem Bericht. Quelle Lufthansa will den Bordservice auf der…

Ein Facebook-Post von Reisebüroinhaberin Gabi Quiatek entfacht eine Debatte: Ist eine Servicegebühr für Flugbuchungen gerechtfertigt? Während viele Verständnis zeigen, lehnen andere Zusatzkosten ab und buchen lieber selbst online. Quelle Ein Facebook-Post von Reisebüroinhaberin Gabi Quiatek entfacht eine Debatte: Ist eine Servicegebühr…

TBO und Lufthansa City Center International haben eine Kooperation gestartet. Reisebüros und Vertriebspartner sollen weltweit leichter auf Buchungsinhalte, Technik und Angebote zugreifen. TBO stärkt damit vor allem seine Präsenz in Europa. Quelle TBO und Lufthansa City Center International haben eine Kooperation…

Trotz sinkender Buchungszahlen für Ägypten läuft der Tourismus in Hurghada stabil weiter. Das berichtet Christin Reiber, Senior Marketing Managerin bei Ecco Reisen, in einem Gastbeitrag: Hotels sind gut ausgelastet, Ausflüge finden uneingeschränkt statt. Quelle Trotz sinkender Buchungszahlen für Ägypten läuft der…

Unter dem Motto „Lieblingsmomente erleben“ traf sich die RSO auf Teneriffa zum Austausch über Trends, Herausforderungen und Zusammenarbeit. Im Fokus standen persönliche Begegnungen – und die Frage, was nachhaltige Reiseerlebnisse wirklich ausmacht. Quelle Unter dem Motto „Lieblingsmomente erleben“ traf sich die…

Die Dertour Reisebüros testen ein neues hybrides Beratungsmodell, das KI, digitale Kanäle und persönliche Expertise verbindet. Erste Ergebnisse zeigen: Der Reisevertrieb verändert sich grundlegend – und eröffnet neue Chancen für Kundenansprache und Abschluss. Quelle Die Dertour Reisebüros testen ein neues hybrides…

Einige Medien schüren derzeit Ängste vor nachträglich steigenden Reisepreisen auch bei Pauschalreisen. Der Duisburger Veranstalter Schauinsland-Reisen, viertgrößter Anbieter im Land, stellt jetzt klar: Wer bei ihm bereits gebucht hat, wird nicht nachträglich belastet. Quelle Einige Medien schüren derzeit Ängste vor nachträglich…

Studiosus wurde zum siebten Mal in Folge vom TÜV Rheinland zertifiziert – ein Zeichen für höchste Standards in Qualität und Nachhaltigkeit. Besondere Aufmerksamkeit galt den Reiseleitern und Serviceprozessen. Auch die Ergebnisse der Gästebefragung sprechen für sich. Quelle Studiosus wurde zum siebten…

Nach der kurzfristigen Absage eines Aldiana-Cluburlaubs klagte eine Familie auf Entschädigung. Das Gericht musste klären, wann eine Reise als „vereitelt“ gilt – und welche Rolle Reiseart und Zielgebiet dabei spielen. Quelle Nach der kurzfristigen Absage eines Aldiana-Cluburlaubs klagte eine Familie auf…

Reisebüros sind nicht verpflichtet, aktiv vor möglichen wirtschaftlichen Risiken einzelner Anbieter zu warnen. Diese Urteile von zwei Amtsgerichten in diesem Jahr werden nun nicht mehr angefochten und geben Reisebüros mehr Rechtssicherheit. Quelle Reisebüros sind nicht verpflichtet, aktiv vor möglichen wirtschaftlichen Risiken…

Die Kilit Hospitality Group testet im Travel Token Marketplace Zusatzleistungen wie Upgrades, Spa oder Restaurantbesuche für Crystal- und Nirvana-Hotels. Ziel ist, Extras im Reisevertrieb sichtbarer zu machen und Beratung auf Erlebnisse zu lenken. Quelle Die Kilit Hospitality Group testet im Travel…

Das Hotelangebot in Los Cabos an der Südspitze der mexikanischen Halbinsel Baja California wächst weiter. Bis 2029 sollen entlang der Pazifikküste und am Golf von Kalifornien zahlreiche neue Resorts und Residenzen entstehen. Der Kurs ist klar: mehr internationale Marken, mehr…

Silversea führt im Mai einen Buchungswettbewerb für Reiseberater durch. Ausgelobt wird unter anderem eine Kreuzfahrt an Bord der Silver Ray. Verkaufsunterstützung finden Vertriebspartner im Agenturportal. Quelle Silversea führt im Mai einen Buchungswettbewerb für Reiseberater durch. Ausgelobt wird unter anderem eine Kreuzfahrt…